-
İade işlemini nasıl yapabilirim?
• Hesabım bölümünde bulunan "Siparişlerim" kısmında iade talebi oluşturun.
• "İade Et" seçeneğine tıklayınız.
• İade edilecek ürün ve iade nedeni seçin. Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız iade edilecek ürün adedini de seçmeniz gerekir.
• İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun.
• Paketi iade kargo koduyla birlikte Yurtiçi kargoya 7 gün içinde teslim edin. Firma kodunu vermeniz yeterlidir, ayrıca bir İade adresi belirtmeniz gerekmez.Yurtiçi Kargo ile "1021634" kodu ile iade ediceğiniz ürünü bize göndermeniz yeterli olacaktır.
-
İade politikanız nedir?
• İade süresi elinize ulaştığından itibaren 15 gündür.
• Ürünlerinizi size gelen kargo firması ile göndermeniz gerekmektedir.Eğer Yurtiçi kargo dışında bir firma kullanılıcaksa gönderi ücreti müşteriye aittir.
• "Kişiye Özel" ürünler ve birebir kampanya dahilindeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
• Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
-
İadede kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
• İadelerinizi iade işlemi başlattıktan sonra Yurtiçi kargo ile ÜCRETSİZ gönderebilirsiniz.
• Kargonuzu teslim ederken iade kargo kodunu belirtmeyi unutmayın.
İade kargo kodu almak için “İade işlemini nasıl yapabilirim?” sorusundaki adımları takip edin.
-
Hangi ürünleri iade edemiyorum?
• "Kişiye Özel" ürünler ve birebir kampanya dahilindeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
• Deforme olmuş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
• Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
-
İade/iptal ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak?
• İptal ettiğiniz bir siparişin ücret iade işlemleri 3 iş günü içerisinde tamamlanır.
• İade edilen ürün süreci aşağıdaki gibidir:
o Ürün bize ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.
o Ürün iade şartlarına uygunsa 2-10 gün içerisinde iade süreci tamamlanır.
o Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.
-
15 günlük iade sürem doldu, ürünü iade edebilir miyim?
• Mesafeli Satış Sözleşmesine göre internetten veya mobilden satın alınan bir ürünü iade etme süresi 15 gündür.
• 15 günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.
- Yeni Gelenler
-
Kravat
-
Kravat
- Rengine Göre
- Kumaş Cinsine Göre
- Desenine Göre
-
Genişliğine Göre
-
Genişliğine Göre
- Klasik Kravat
- İnce Kravat
- Ultra İnce Kravat
- Klipsli Kravat
- Fermuarlı Kravat
- Hepsini Gör
- Tarza Göre
- Hepsini Gör
-
Papyon
-
Papyon
- Rengine Göre
-
Kumaş Cinsine Göre
-
Kumaş Cinsine Göre
- Mikrofiber Papyon
- İpek Papyon
- Örgü Papyon
- Saten Papyon
- Ahşap Papyon
- Kadife Papyon
- Pleksi Papyon
- Hepsini Gör
- Desenine Göre
-
Genişliğine Göre
-
Genişliğine Göre
- Klasik Papyon
- İnce Papyon
- Üçgen Papyon
- Büyük Papyon
- Açık Papyon
- Hepsini Gör
- Tarza Göre
- Hepsini Gör
-
Aksesuar
-
Aksesuar
- Erkek Bileklik
- Kolye
- Erkek Cüzdan
- Pantolon Askısı
- Kravat İğnesi
- Ceket Yaka İğnesi
- Kol Düğmesi
- Gömlek İğnesi
- Cep Mendili
- Yaka Çiçeği
- Smokin Kemeri
- Çorap
- Erkek Kemer
- Pantolon Zinciri
- Damat Yeleği
- Atkı & Fular
- Şapka & Bere
- Erkek Eldiven
- Küpe
- Çakmak
- Ev & Yaşam
- Bandana
- Gömlek
- Kravat Düğüm
- Bez Çanta
- Hepsini Gör
- Hediye seti
- Kişiye Özel Hediye
- Çok Satanlar
- Videolu Ürünler
Değişim ve İade